Édition
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Responsable de la publication : Karim ALLACH
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Hébergement du site
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Droits d’Auteur
Les informations mises en ligne sur le site L’Avenue des Artistes® sont privées, et sont couvertes par un droit d’auteur. Elles peuvent être reproduites sous ces conditions :
– un mail de demande depuis la page Contact
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Crédits Photographiques
Les photographies présentes sur ce site proviennent principalement, de deux sources différentes :
– de nos photographies personnelles d’événements organisés. Dans ce cadre elles peuvent être reproduites selon les conditions suivantes : mail de demande depuis la page Contact, citation et lien de la source
– d’une banque d’image. Dans ce cadre, elles ne peuvent faire l’objet d’aucune forme de reproduction
– de banques d’images publiques et libres de droit
Liens
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Contenus Éditoriaux
L’Avenue des Artistes® met tout en oeuvre pour offrir aux internautes des outils disponibles et des informations fiables. Toutefois, elle ne saurait garantir aux internautes l’exactitude, la complétude et l’actualité des informations fournies ainsi que la disponibilité de ces outils. En conséquence, la responsabilité de L’Avenue des Artistes® ne pourra être engagée du fait de l’utilisation des informations fournies et/ou des outils mis à disposition sur ce site.
Google Analytics
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Collecte des données personnelles
Les informations recueillies vous concernant font l’objet d’un traitement destiné à L’Avenue des Artistes® pour l’établissement de propositions commerciales personnalisées.
Les destinataires de ces données sont les équipes de L’Avenue des Artistes®. La durée de conservation des données est de 2 ans.
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement.
Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à L’Avenue des Artistes® par mail depuis la page Contact. Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Gestion des données personnelles dans le cadre des prestations événementielles et des communications professionnelles
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’organisation et du suivi des prestations événementielles sont traitées par la société SYSTEM A, exploitant la marque L’Avenue des Artistes.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@lavenuedesartistes.fr.
Finalités du traitement
Dans le cadre de ses activités, L’Avenue des Artistes utilise un logiciel interne de gestion commerciale et événementielle (CRM) permettant notamment :
- La gestion des demandes, devis, contrats, dossiers clients et factures.
- L’organisation, la préparation et le suivi des événements.
- La coordination des intervenants, prestataires et partenaires.
- La création et la transmission de feuilles de route professionnelles.
- L’envoi de notifications opérationnelles par e-mail, SMS ou WhatsApp Business.
- Le suivi des communications et de la bonne transmission des informations nécessaires aux prestations.
Ces traitements ont pour finalité d’assurer la bonne organisation, l’exécution et le suivi des prestations événementielles.
Données personnelles concernées
Selon la nature de la relation professionnelle, les données traitées peuvent comprendre les noms et prénoms, coordonnées téléphoniques et électroniques, informations relatives aux prestations, dates, lieux, horaires d’intervention et instructions nécessaires à leur réalisation.
Dans le cadre des communications WhatsApp Business, certaines informations techniques peuvent également être enregistrées, notamment la date d’envoi, le statut de transmission ou de lecture des messages, la consultation des feuilles de route et les confirmations de prise en compte.
Base juridique des traitements
Les traitements reposent, selon leur finalité et la situation des personnes concernées, sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’obligations légales ou l’intérêt légitime de L’Avenue des Artistes à organiser ses activités et à coordonner les intervenants participant aux événements.
Utilisation de WhatsApp Business
L’Avenue des Artistes peut utiliser la plateforme WhatsApp Business, proposée par Meta, pour transmettre aux intervenants et partenaires des informations directement liées aux prestations auxquelles ils participent.
Ces communications peuvent notamment contenir des notifications de disponibilité ou de modification de feuilles de route, ainsi que des liens permettant de consulter les informations opérationnelles d’un événement.
L’accès aux feuilles de route s’effectue au moyen de liens sécurisés individuels, dont la durée de validité est limitée et qui peuvent être révoqués.
Certaines données nécessaires à l’acheminement des messages sont transmises à la plateforme WhatsApp Business. Leur traitement par Meta est également soumis aux conditions et politiques de confidentialité applicables à ses services.
Destinataires des données
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de L’Avenue des Artistes et, dans la limite de leurs besoins opérationnels, aux intervenants et partenaires concernés.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du CRM, à l’hébergement des données et à l’acheminement des communications, notamment Meta pour WhatsApp Business.
Durées de conservation des données
L’Avenue des Artistes définit les durées de conservation des données personnelles en fonction de leur nature, de leur finalité et des obligations légales applicables.
Les durées de référence retenues sont les suivantes :
- Fiches des intervenants et prestataires : pendant toute la durée de la collaboration professionnelle, puis pendant trois ans après la dernière intervention, sauf nécessité de conservation prolongée légalement justifiée.
- Feuilles de route événementielles : douze mois après la date de réalisation de l’événement.
- Historiques des communications WhatsApp Business : douze mois après l’envoi du message.
- Informations de consultation et de prise en compte des feuilles de route : douze mois après la date de l’événement.
- Documents comptables et pièces justificatives : conservation pendant les durées légales applicables, notamment dix ans pour les documents comptables concernés.
À l’expiration de ces durées, les données ont vocation à être supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une obligation légale, un litige ou la défense de droits justifie leur conservation pendant une période supplémentaire.
Les données faisant l’objet d’une conservation prolongée peuvent être placées dans un archivage à accès restreint.
Sécurité et confidentialité
L’Avenue des Artistes met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter l’accès aux données aux personnes autorisées.
Les accès aux documents opérationnels peuvent notamment être protégés par des liens individualisés, temporaires et révocables.
Les éventuels transferts de données hors de l’Espace économique européen doivent être encadrés conformément aux dispositions applicables du RGPD.
Droits des personnes concernées et suppression des données
Conformément à la réglementation applicable, les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité de leurs données personnelles.
Toute demande concernant les données enregistrées dans le CRM ou utilisées dans les communications WhatsApp Business peut être adressée à :
La demande peut préciser l’objet « Données personnelles — CRM / WhatsApp ».
L’Avenue des Artistes examinera la demande et procédera, lorsque les conditions légales sont réunies, à la suppression ou à l’anonymisation des données concernées. Certaines informations peuvent toutefois devoir être conservées pour respecter des obligations légales ou justifier des droits.
Les personnes concernées peuvent également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), sur www.cnil.fr.
